자주 묻는 질문

채팅 기반 AI 면접으로 후보자를 평가하는 채용 플랫폼입니다. 공고 등록, 이력서 자동 평가, AI 면접, 일정 조율, 대면 면접 녹음 평가, 결과 리포트·통보까지 채용 한 사이클을 지원합니다. 작동 방식에서 순서를 볼 수 있습니다.

회사 이메일 도메인으로 가입하는 법인 대상입니다. 서류·면접 평가에 드는 반복 업무를 줄이려는 채용팀에 맞습니다.

네. 신규 법인 가입 시 500토큰(약 50,000원)을 무료로 드립니다. 신용카드 등록이 필요 없습니다.

기능을 쓸 때 차감되는 크레딧입니다. 100원 = 1토큰이며, 월 구독료는 없습니다. 기능별 단가는 요금 페이지에서 확인할 수 있습니다.

기능이 성공할 때만 토큰이 차감됩니다. 실패했을 때는 차감되지 않습니다. 진행 중인 평가·면접은 잔액이 부족해도 끝까지 완료됩니다.

유상 충전 토큰의 이용기간과 환불가능기간은 결제시점으로부터 1년 이내입니다. 토큰은 다른 법인에 양도하거나 현금으로 교환할 수 없습니다.

카드는 1회 결제 10만원(VAT 포함) 이하의 정해진 금액으로만 충전할 수 있습니다. 10만원 이상은 계좌이체로 충전하며 세금계산서를 발행하고, 금액에 따라 보너스 토큰을 드립니다.

충전한 토큰을 사용하지 않았다면 결제시점으로부터 1년 이내에 결제 전액을 취소해 드립니다. 일부라도 사용했다면 환불되지 않으며, 이용계약을 해지하거나 서비스가 종료될 때 1년 이내 결제분의 미사용 잔액을 환불합니다. 환불은 결제한 수단으로만 진행됩니다. 자세한 기준은 이용약관 제7-2조 환불 정책을 확인해 주세요.

아니요. AI 는 점수와 의견을 제시할 뿐, 최종 합·불은 반드시 사람이 결정합니다. 평가 기준은 AI 평가 사전공개에서 전부 공개합니다.

AI 에 전달하기 전 이름·연락처·학교 등 식별정보를 자동 마스킹합니다. AI 추론은 Google Cloud 미국 리전에서 처리되며, 전달된 데이터는 응답 후 즉시 폐기되고 AI 학습에 쓰이지 않습니다. 보안·데이터 보호 참고.

성별·나이·출신학교 등 채용절차법상 평가 금지 항목은 자동 마스킹과 평가 금지 지시로 이중 차단합니다. 지원자는 평가 결과에 이의를 제기할 수 있습니다.

메일·카카오톡으로 받은 링크를 누르면 인성검사 → 직무 역량 → 심층 면접을 채팅 또는 음성으로 봅니다. 앱 설치가 필요 없습니다.

붙여넣기·탭 이탈을 집계하고 답변 문체로 대필 가능성을 보조 판단합니다. 이 신호는 단독으로 합·불을 결정하지 않고 채용 담당자의 참고 자료로만 제공됩니다.

네. 1·2차 대면 면접을 녹음 파일로 올리거나 브라우저에서 라이브로 받아쓰면 화자를 분리해 평가 리포트를 만듭니다. 녹음 파일은 전사 후 보관하지 않습니다.

AI 추론은 Google Cloud 미국 리전에서 처리하며, 저장 등 일부 인프라도 해외 클라우드에 위탁됩니다. 국외이전 현황은 개인정보 처리방침에 투명하게 공개합니다.

불합격·지원취소가 결정되면 이력서 원본 파일은 즉시 폐기하고, 평가 결과는 채용 공고 종결 후 14일 뒤 자동 삭제합니다. 최종 합격자의 이력서·평가는 입사 절차와 인사기록을 위해 합격 결정일로부터 1년간 보관한 뒤 자동 삭제합니다(삭제 30일 전 관리자에게 안내).

회사 이메일로 가입하고 첫 공고를 등록하면 됩니다. 공고별 '지원하기' 링크를 채용 사이트·홈페이지에 붙여넣어 지원을 받거나, 보유 이력서를 직접 업로드할 수 있습니다.

공고마다 전용 지원 링크가 생깁니다. 사람인·잡코리아 등에 그 링크를 넣거나 회사 홈페이지·메일로 공유하면 지원자가 직접 이력서를 올립니다.